Rattacher des visites

Vous souhaitez vendre des visites réalisées par des partenaires. Vous souhaitez envoyer des messages en temps réel

Cette page vous permet de diffuser (vendre) les visites qui s'affichent dans la page et d'associer des visites à votre territoire pour permettre l'envoi de messages en temps réel ( réservé aux Offices du Tourisme)

En tant qu'office du tourisme vous devez associer toutes les visites à votre territoire pour pouvoir envoyer une notification (même celles dont vous êtes propriétaires)

Vous êtes par défaut vendeur des visites dont vous êtes propriétaire.

Si le créateur d'une visite ne souhaite pas la diffuser, la visite ne sera pas visible dans la page "Rattacher des visites" .

Quelles sont les règles de visibilité dans la page "Rattacher des visites"

Si vous êtes un guide conférencier :

En qualité de guide conférencier: vous voyez toutes les visites que vous avez créées. Vous ne pouvez pas voir ou diffuser des visites dont vous n'êtes pas propriétaire (créateur). Si vous souhaitez diffuser vos visites elles seront visibles pour les collectivités territoriales de votre région et pour les gestionnaires des sites touristiques de votre région.

Si vous êtes une collectivité territoriale :

En qualité de collectivité territoriale (OT,CTR,CTD) Vous voyez (dans "Rattacher des visites") toutes les visites de tous les producteurs de contenus de votre région si elles sont disponibles à la vente. ( tous les guides, les gestionnaires de sites et les autres collectivités)

Si vous êtes gestionnaire d'un site touristique :

En qualité de gestionnaire d'un site touristique :Dans "Rattacher des visites" vous ne pouvez pas voir les visites crées par d'autres gestionnaires de sites. Vous voyez toutes les visites que vous avez créées. Ainsi que les visites ( rendues disponibles à la vente) proposées par les guides de la région.

Associer cette visite à votre territoire pour permettre l'envoi de messages en temps réel ( réserver aux Offices du Tourisme)

Un office du tourisme peut envoyer des informations en temps réel aux visiteurs présents sur son territoire quel que soit le nombre de visiteurs.

Ces messages (notifications) visent à améliorer l’expérience des visiteurs sur un territoire. Par exemple : informer d’un événement organisé par l’Office du Tourisme.

Les notifications sont visibles même si l’application guideo.me n’est pas utilisée au moment de la réception du message.

Pour recevoir une notification :

• le visiteur télécharge au moins une visite associée à votre territoire. Un visiteur qui n’a pas choisi de visite ne peut donc pas recevoir de notifications.

• le visiteur doit accepter de recevoir les notifications adaptées à ses besoins en provenance de l’Office du Tourisme. Il peut se désabonner à tout moment.

Comment utiliser le service de notification ?

• Vous devez avoir défini les langues utilisées par l'office(langues que vous allez utiliser pour envoyer vos messages en temps réel). Allez dans Votre profil réglage de votre compte\configurer vos notifications . Choisir les langues de votre Office de Tourisme

• Dans le menu « rattacher des visites » .Choisir dans la liste toutes les visites qui correspondent à votre territoire. Cliquer sur le bouton éditer ( à droite). Basculer le bouton « notifier les visiteurs de votre territoire à la couleur orange.

• Dans le menu « Envoyer des messages ». Composer votre message pour chaque langue. Si un visiteur parle une langue non sélectionnée par l'office, il recevra le message en anglais.

Nota : il n’y a pas d’accusé de réception. Limites : Certains navigateurs n’implémentent pas encore en 2020 la fonctionnalité de réception des notifications. Voir la liste à : https://caniuse.com/#feat=push-api guideo envoie les messages le plus rapidement possible. Dans certains cas cependant la réception n'est pas instantanée. le délai de réception peut varier selon : le débit du réseau, le smartphone du visiteur