# Paiement  des  commissions aux créateurs de visites par Guideo

![](https://2332296852-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LIz9-e5tsKAE9jMZvY4%2F-Malrahh39yAXFo4h1lA%2F-MalvgR-YaAcmnFjR_RX%2Fprocessus%20payement%20collect_paiement%20commissions.jpg?alt=media\&token=b235a8b5-310c-4d88-b813-cd8f60751567)

{% hint style="success" %}

### **Pour  toutes  les visites dont vous êtes le créateur  : Guideo collecte  vos commissions et vous verse vos revenus à intervalles réguliers** 

{% endhint %}

## [Comment sont définies vos commissions](https://and-you.gitbook.io/guideo-customer-info/francais/monetisation-et-paiements/paiements-et-tarifs/comment-determiner-le-prix-de-vente-des-visites) ?

## Paiement  des  commissions aux créateurs de visites

### **Guideo  paye   les créateurs de visite ( abonnements** Premium **et Sur Mesure)**

**Guideo verse aux propriétaires des  visites les  commissions  collectées par les diffuseurs des visites   (paiement  sur sites touristes  ou  avec l'app Guideo)**

{% hint style="danger" %}
**Les commissions  dues aux propriétaires de visites sont payées  par guideo quand - Le solde à verser aux propriétaires/ créateurs de la visite est supérieur  à 150 €**\
**- L'intégralité des montants dus aux propriétaires/créateurs a été facturée par guideo puis payée par le diffuseur** 
{% endhint %}

## Les visites vendues  sur l'app guideo

S[i vos visiteurs payent  en ligne sur guideo](https://and-you.gitbook.io/guideo-customer-info/francais/monetisation-et-paiements/paiement-en-ligne-sur-la-web-app-guideo.me) :

![Délai imposé par les opérateurs téléphoniques](https://2332296852-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LIz9-e5tsKAE9jMZvY4%2F-MR5R8kXE-QOI-NbNajP%2F-MR5RAaq_TVSNKB8oweU%2FPayout-Cycle-Example-a776b65c.jpg?alt=media\&token=371391b5-4452-4fa8-9d2e-30ae51aa88bf)

Un délai  de 2 mois  s'applique  avant que l'opérateur  téléphonique du visiteur envoie les fonds à Guideo. **Guideo   distribue vos commissions au terme de ce délai. Mais :**

{% hint style="info" %}
Pour    limiter les frais  de transactions  et accélérer les paiements,  vos commissions dues par guideo (pour les visites achetées sur l'app guideo et payée via l'operateur téléphonique du visiteur )   sont directement déduites des factures  des propriétaires de visites .\
**Si une facture présente un solde en votre faveur : vous n'avez rien à payer. Guideo  vous verse vos commissions**.
{% endhint %}

### Vos commissions n'ont pas été payées par le diffuseur

{% hint style="success" %}
**Contactez  ce diffuseur par mail  pour  solliciter  le paiement des commissions**
{% endhint %}

### Rattacher votre compte bancaire  pour recevoir  vos paiements

{% hint style="warning" %}
**Au moment du rattachement  de ce compte des preuves de votre identité vous seront demandées :** [**En savoir plus**](https://and-you.gitbook.io/guideo-customer-info/francais/modifier-votre-profil/verification-de-votre-identite)
{% endhint %}

Stripe est l'opérateur bancaire qui garantie le respect des règles bancaires, et la sécurité du transfert  des montants qui vous sont dus**.** 

Guideo  vous verse  vos commissions selon les conditions générales d'utilisation.

Vous  devez enregistrer  votre compte bancaire (IBAN) en utilisant la  page  [ dans  votre compte](https://pro.guideo.me/profile/settings)  puis aller sur l'onglet  : "Déclarer votre compte bancaire".

La règlementation  impose  de mettre en œuvre le    [Know your customer](https://fr.wikipedia.org/wiki/Know_your_customer). Cela assure la conformité à la législation européenne sur la protection des données et des utilisateurs.

 [**Veuillez cliquer ici pour obtenir plus d'informations**](https://stripe.com/privacy-center/legal)

Pour enregistrer votre compte les informations suivantes seront nécessaires :

* Type d'entreprise
* Compte ou carte de débit
* Secteur
* Site web de l'entreprise
* Adresse
* Date de naissance du propriétaire
* E-mail du propriétaire
* Nom légal du propriétaire
* Numéro de téléphone du propriétaire
* Acceptation des conditions d'utilisation

Complétez  ces informations  qui garantissent le respect de la réglementation  en vigueur dans votre pays et préviennent les fraudes. 

Guideo  effectue  vos paiements par virement sur le compte que vous avez déclaré.

{% hint style="info" %}
**Les virements  entrainent le prélèvement  de  frais  liés à l'opérateur  Stripe  qui garantie la sécurité des transactions**.

**Calculs des frais : 2,1 € / virement + 0,25 %  du montant**
{% endhint %}

### Il  n'y a pas  de transfert de fonds dans l'abonnement Free

Vos commissions en tant que propriétaire reste sur votre compte guideo mais les montants non transférés sur votre compte bancaire