# Paiement des commissions aux créateurs de visites par Guideo ![](https://2332296852-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LIz9-e5tsKAE9jMZvY4%2F-Malrahh39yAXFo4h1lA%2F-MalvgR-YaAcmnFjR_RX%2Fprocessus%20payement%20collect_paiement%20commissions.jpg?alt=media\&token=b235a8b5-310c-4d88-b813-cd8f60751567) {% hint style="success" %} ### **Pour toutes les visites dont vous êtes le créateur : Guideo collecte vos commissions et vous verse vos revenus à intervalles réguliers** {% endhint %} ## [Comment sont définies vos commissions](https://and-you.gitbook.io/guideo-customer-info/francais/monetisation-et-paiements/paiements-et-tarifs/comment-determiner-le-prix-de-vente-des-visites) ? ## Paiement des commissions aux créateurs de visites ### **Guideo paye les créateurs de visite ( abonnements** Premium **et Sur Mesure)** **Guideo verse aux propriétaires des visites les commissions collectées par les diffuseurs des visites (paiement sur sites touristes ou avec l'app Guideo)** {% hint style="danger" %} **Les commissions dues aux propriétaires de visites sont payées par guideo quand - Le solde à verser aux propriétaires/ créateurs de la visite est supérieur à 150 €**\ **- L'intégralité des montants dus aux propriétaires/créateurs a été facturée par guideo puis payée par le diffuseur** {% endhint %} ## Les visites vendues sur l'app guideo S[i vos visiteurs payent en ligne sur guideo](https://and-you.gitbook.io/guideo-customer-info/francais/monetisation-et-paiements/paiement-en-ligne-sur-la-web-app-guideo.me) : ![Délai imposé par les opérateurs téléphoniques](https://2332296852-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LIz9-e5tsKAE9jMZvY4%2F-MR5R8kXE-QOI-NbNajP%2F-MR5RAaq_TVSNKB8oweU%2FPayout-Cycle-Example-a776b65c.jpg?alt=media\&token=371391b5-4452-4fa8-9d2e-30ae51aa88bf) Un délai de 2 mois s'applique avant que l'opérateur téléphonique du visiteur envoie les fonds à Guideo. **Guideo distribue vos commissions au terme de ce délai. Mais :** {% hint style="info" %} Pour limiter les frais de transactions et accélérer les paiements, vos commissions dues par guideo (pour les visites achetées sur l'app guideo et payée via l'operateur téléphonique du visiteur ) sont directement déduites des factures des propriétaires de visites .\ **Si une facture présente un solde en votre faveur : vous n'avez rien à payer. Guideo vous verse vos commissions**. {% endhint %} ### Vos commissions n'ont pas été payées par le diffuseur {% hint style="success" %} **Contactez ce diffuseur par mail pour solliciter le paiement des commissions** {% endhint %} ### Rattacher votre compte bancaire pour recevoir vos paiements {% hint style="warning" %} **Au moment du rattachement de ce compte des preuves de votre identité vous seront demandées :** [**En savoir plus**](https://and-you.gitbook.io/guideo-customer-info/francais/modifier-votre-profil/verification-de-votre-identite) {% endhint %} Stripe est l'opérateur bancaire qui garantie le respect des règles bancaires, et la sécurité du transfert des montants qui vous sont dus**.** Guideo vous verse vos commissions selon les conditions générales d'utilisation. Vous devez enregistrer votre compte bancaire (IBAN) en utilisant la page [ dans votre compte](https://pro.guideo.me/profile/settings) puis aller sur l'onglet : "Déclarer votre compte bancaire". La règlementation impose de mettre en œuvre le [Know your customer](https://fr.wikipedia.org/wiki/Know_your_customer). Cela assure la conformité à la législation européenne sur la protection des données et des utilisateurs. [**Veuillez cliquer ici pour obtenir plus d'informations**](https://stripe.com/privacy-center/legal) Pour enregistrer votre compte les informations suivantes seront nécessaires : * Type d'entreprise * Compte ou carte de débit * Secteur * Site web de l'entreprise * Adresse * Date de naissance du propriétaire * E-mail du propriétaire * Nom légal du propriétaire * Numéro de téléphone du propriétaire * Acceptation des conditions d'utilisation Complétez ces informations qui garantissent le respect de la réglementation en vigueur dans votre pays et préviennent les fraudes. Guideo effectue vos paiements par virement sur le compte que vous avez déclaré. {% hint style="info" %} **Les virements entrainent le prélèvement de frais liés à l'opérateur Stripe qui garantie la sécurité des transactions**. **Calculs des frais : 2,1 € / virement + 0,25 % du montant** {% endhint %} ### Il n'y a pas de transfert de fonds dans l'abonnement Free Vos commissions en tant que propriétaire reste sur votre compte guideo mais les montants non transférés sur votre compte bancaire --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://and-you.gitbook.io/guideo-customer-info/francais/monetisation-et-paiements/paiements-et-tarifs/paiement-des-commissions-aux-createurs-de-visites.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.