Comprendre votre facture

Vos factures peuvent inclure les intitulés suivants:

Les services facturés et les montants collectés dépendent de votre statut (guide, collectivité, ou gestionnaire d'un site) et de votre rôle ( propriétaire/ créateur de contenus, vendeur /diffuseur de contenus , ou vous avez les 2 rôles précédents .

Description sur votre facture	Explications
Commissions transférées aux créateurs des visites que vous avez vendues	En qualité de vendeurs de visites , vous avez encaissé le prix payé pour les visites vendues (à votre guichet, en ligne avec votre système de réservation). Guideo transfert aux différents propriétaires créateurs de ces visites la part des commissions définies avec eux . En savoir plus
Frais Guideo pour téléchargements de visites dont vous êtes vendeur non propriétaire	En qualité de vendeur vous percevez le prix de vente de la visite. Guideo vous facture les frais de téléchargement. En savoir plus
Frais Guideo pour téléchargements des visites gratuites et des visites payées sur Guideo.me dont vous êtes le propriétaire	Les frais téléchargement des visites gratuites et des visites payées sur guideo sont facturés au propriétaire. Pour les visites gratuites :Il n'y a pas de vendeur car les visites sont accessibles sans paiement. Pour les visites payées en ligne sur Guideo. Le propriétaire doit les frais de téléchargement En savoir plus
Frais Guideo pour l'envoi des visites par SMS ou WhatsApp	Pour faciliter l'accès à vos contenus de visites en qualité d'office ou de site. A partir de l'interface vous avez envoyé un lien dans un sms qui donne un accès à une visite. L'envoi de SMS ou WhatsApp implique des frais . En savoir plus
Montant des frais prélevés par l'opérateur de paiement Stripe	L'opérateur de paiement Stripe assure la sécurité des paiements entrants et sortants. Il facture ses prestations pour chaque facture. Guideo limite ces frais au maximum .En savoir plus
Frais annuel de stockage si nombre de téléchargements insuffisant	Ces frais sont facturés aux propriétaires des visites " dormantes", c'est à dire des visites qui ne trouvent pas d'audience. En savoir plus